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Software sob medida: quando vale a pena (e quando não)
Framework simples para decidir entre comprar software pronto ou desenvolver sob medida.
Por Gabriel Fujiyama, estratégia & gestão na FPRY
Nem sempre software sob medida é a melhor opção. E nem sempre software pronto resolve.
Quando usar software pronto
- O problema é genérico (contabilidade, email, gestão de tarefas)
- Existem boas opções no mercado a preço justo
- Sua equipe não tem necessidades muito específicas
- O custo de customização seria maior que a licença
Quando investir em sob medida
- Seu processo é único e diferencial competitivo
- Nenhum software pronto resolve sem gambiarras
- Você precisa integrar com sistemas que não têm API
- O volume de dados ou transações exige performance específica
- Você quer propriedade intelectual do que é construído
Como decidir
Pergunte: "Se eu adaptar meu processo ao software, perco eficiência ou diferencial?"
- Se sim → sob medida
- Se não → software pronto
O erro do meio
O pior cenário é comprar software pronto e gastar uma fortuna customizando. Você fica preso ao fornecedor e paga por algo que não é totalmente seu.
Conclusão
Software sob medida vale quando o processo é estratégico. Para o resto, use o que já existe.