MKS Service: 5 sistemas integrados para manutenção industrial

O Problema

A MKS Service controlava tudo em planilhas. Sem controle de frota, sem gestão de serviços estruturada, sem visão integrada do negócio. O crescimento estava travado pela falta de sistemas.

O Que Fizemos

1. Diagnóstico e Seleção

Analisamos a operação e identificamos que o problema não era falta de software — era falta de integração. Não criamos nada do zero.

2. Integração de 5 Sistemas

Selecionamos e integramos as ferramentas certas: CRM, gestão de serviços, rastreio de frota, ERP e e-commerce. Todos conversando entre si via API.

3. Treinamento e Adoção

Treinamos toda a equipe no contexto real de trabalho para garantir adoção.

Resultados

• 5 sistemas integrados funcionando como um só
• Empresa em expansão — ampliando frota, equipe e tipos de serviço
• Satisfação em alta tanto do cliente interno quanto externo
• Visibilidade total do negócio em um único dashboard

Por Que Funcionou

Nem sempre a resposta é criar software. Às vezes é conectar o que já existe de forma inteligente. Diagnóstico antes de implementação.